审时度势 领潮争先——集团公司大力开辟“站运游”结合新领域
类别:集团新闻 发布时间:2016-04-20 浏览人次:1576
为积极应对道路客运竞争压力的愈演愈烈和客运主业转型升级的迫切需要,根据集团公司客运主业“十三五”发展规划,遵循“解放思想、转变观念、激发活力、创新发展”主题大讨论活动的宗旨,近期,集团公司大力开辟“站运游”结合新领域,先后组织召开了运输主业转型升级工作会、运游结合工作推进会和站运游专题工作会议等,对“站运游”的具体运行进行了科学谋划和周密部署。
一是高度重视,成立组织。集团公司将旅游资源进行整合,创树“盐汽旅游”服务品牌,成立专门组织,对全司“站运游”工作进行统一规范和指导。各运输单位积极启动,相应成立组织、制定方案并组织实施。二是优化产品设计,注重线路开发。目前,盐城汽车客运站开通了日照大青山二日游,西塘古镇、杭州西湖二日游,无锡尚湖风景区、水乡周庄一日游和兴化李中一日游等线路;东台汽车客运站开通了荷兰花海、知青馆一日游,沙家浜、夜游周庄一日游;大丰汽车客运站开通了荷兰花海、知青馆、中华麋鹿园、大丰港一日游,周庄古镇一日游和黄山三日游等旅游线路,以及和旅游景点合作开展买门票送车票活动;建湖汽车客运站开通了华西、周庄一日游,大丰荷兰花海、知青馆一日游等线路;响水汽车客运站开通了大丰荷兰花海、知青馆一日游等旅游线路。
三是加大宣传力度,确保产品有序推广。各单位充分发挥车站、车辆的现有载体,以及通过大众媒体、自媒体和新媒体对运游产品进行宣传和推广。此外,充分调动广大员工的积极性,奖励兑现,让每位员工都成为产品宣传员和推销员,实现人力资源覆盖面最大化。
四是加强培训机制,提高从业人员专业素养。为进一步提高员工运游结合方面的业务水平和服务技能,推动全司运游结合工作,集团公司近期举办了旅游导游培训班,对130名业务骨干进行《全国导游人员资格证》培训,力争考取导游资格证书,提升服务能力和创树服务品牌。
截至目前,全司“站运游”已开通11个旅游线路,发送游客1323人次。先期的推进工作不仅锻炼了员工队伍主动作为、主动破题、主动创新的胆识,更为企业不断开辟新领域、探索转型路径、争先占有市场汲取经验、把准脉博,以期实现集团公司转型升级的新模式新视野、新领域新辉煌。
(运输生产部)