恒达公司不断强化客运站场管理工作
类别:集团新闻 发布时间:2016-11-14 浏览人次:1331
为进一步加强客运站场管理工作,规范客运经营行为,树立建湖汽车客运站交通窗口的良好形象,今天上午,建湖县恒祥客运服务有限公司联合恒达运输公司召开强化客运站场管理工作动员部署大会。
会议分析了当前客运市场以及经营环境秩序面临的严峻形势,主要是:网约车、黑车在抢夺我们的客源,过境车、顺风车在蚕食我们的客源,“黄牛”、票贩子在劫持我们的客源。对此,会议提出,建湖汽车客运站及恒达运输公司积极配合建湖县交通警察大队、建湖县交通运输管理处《关于联合开展客运市场集中整治的通告》精神,严格执行“三不进站六不出站”制度。所有客运车辆严禁站外上下客;所有班车按核准的班次、线路发车,不得在车身前后、左右悬卦自制标志牌;所有客运车辆出站前人手一张电脑票;站务管理人员着装整齐、在岗履职、优质服务。
为确保客运站场管理取得明显成效,会议明确要求在常规的站务管理模式及要求的基础上进一步规范服务内容和服务流程,一是旅客进站,必须明确专人主动引导购票;二是旅客购票后,必须明确专人主动引导安检;三是发车前,发车员必须巡查车上、车下疑似无票乘车人,并主动帮助其购买电脑票;四是超标携带物品,必须补足货票,托运物品按托运程序办理。
根据会议提出的强化站场管理的总体思路和工作措施,建湖县恒祥客运服务有限公司、恒达运输公司经过协商,制定出台了《关于进一步规范客运站场管理工作的实施方案》。恒达运输公司董事长张健就如何进一步强化客运站场管理工作提出了六点要求:一是认清形势,自加压力;二是团结一致,凝聚共识;三是采取措施,明确责任;四是干部带头,以身作则;五是从严考核,奖惩分明;六是共渡难关,利益共享。
(杨彬 曾维岭)