记者从海南省旅游客运服务中心获悉，该中心在省交通道路运输主管部门的统一部署下，充分发挥“全域旅游”海南旅游客运平台的“互联网+交通+旅游”的功能作用，整合中心平台参运企业和协调社会应急运力，周密组织，科学调派，出色圆满完成了“三.八”国际劳动妇女节、博鳌亚洲论坛2017年年会、清明节等“两节一会”的旅游用车。

　　未雨绸缪 科学部署

　　据统计，自3月1日至4月4日，该中心共调派车辆51963辆次，其中全省游车辆51631辆次，社会应急车辆332辆次，安全运输游客1584462人次，派出接驳车辆710辆次。调派辆次和运输游客人次同比分别增长27.8%、31.3%.“两节一会”期间我省旅游客运未发生旅行社有团无车，旅游车司机甩团、宰客，高价“炒车”现象“零”投诉，无一起重大交通安全责任事故。

　　据了解，进入3月份后，“两节一会”重叠，气温转暖、阳光明媚，非常适合户外踏青活动，致使候鸟游、亲子游、学生踏青游等大型旅游团队剧增，旅游运力面临挑战。

　　为全力确保“两节一会”的旅游用车，今年春运结束前夕，该中心就针对2017年春节黄金周和春运期间全省旅游团队的出行情况进行系统科学的数据分析，并未雨绸缪地对3月份可能迎来的旅游运力“井喷”需求作了部署。

　　积极储备运力 确保市场需求

　　3月来，在省道路运输部门的协调下，该中心共落实市县际旅游车运力2269辆、8万多个客位，应急旅游客车150多辆，确保承租人正常租车需求。

　　此外，为保证旅游车出团途中抛锚或发生交通事故后能及时调车接送旅客，顺利完成旅游行程，该中心在海口、兴隆、琼海、三亚共安排由11家公车公营旅游车公司提供的32辆/天的应急接驳车辆。“两节一会”期间派出接驳车辆710辆，运输旅客2.3万多人次。

　　率先实行“全域旅游”租车无缝对接，为国际旅游岛旅游其它要素提供借鉴。为积极响应省委省政府关于举全省之力创建全国“全域旅游”试点省的决策部署，2016年由该中心整合全省旅游客运资源，利用“互联网+”思维，着力打造的“全时、全域、全用户、全互通”的“互联网+交通+旅游”省旅游客运服务平台的服务功能得到了显现。如“两节一会”期间，该中心在车辆业务调派上在全省各市县设立旅游车辆待命地点，由旅行社在当地组团，中心负责车辆对游客的接送，全省实行旅游车全覆盖。由此，我省旅游客运率先实行“全域旅游”租车出行的无缝对接，为国际旅游岛旅游其它要素提供了借鉴。

　　服务博鳌年会获好评

　　3月上旬，随着候鸟老人团、学生春游团、岛内居民游、省内企事业单位的女职工踏青游，以及酒店、机票价格回落的错锋游纷至沓来，将我省旅游客运的运力推向了“高潮”。据该中心调派数据显示，3月1日至4月4日，该中心平均每天受理的调派团量为508个，尤其是3月8日至10日受理的调派团量分别为728个、737个、748个，3月11日更是达到了最高调派团量778个，均创下了2009年我旅游客运管理体制改革以来全省旅游车单日调派团量（原单日最高受理调派团量为2011年的676个）的最高纪录。

　　博鳌亚洲论坛2017年年会，该中心平台参运企业的海汽集团旅游客运分公司、北京首汽海南分公司、深圳长途汽车海南分公司、三亚好运通等四家企业的近200辆旅游车受邀参加年会的服务保障用车。该中心积极协助四家客运企业对驾驶员进行严格的培训，并选派政治思想好，驾驶业务技能优异、作风优良的驾驶员参加年会的服务。

　　年会期间，四家企业的200多名驾驶员严格遵守和服从年会组委会的各项规定和要求，以良好的仪容仪表，准军事化的管理，规范化的服务，高标准，严要求地出色完成了博鳌亚洲论坛2017年年会的服务保障用车，赢得了组委会和与会嘉宾的好评。（ 邓世贵）