自创建全国文明城市工作启动以来，大丰汽车客运站作为大丰区窗口服务行业，围绕测评标准，结合行业特点，发挥自身优势，努力增强为旅客服务的获得感和幸福感，真正让文明服务的窗口成为助力区文明形象提升的一个阵地。

    “您好，请问您去哪里？我来帮您提行李。”8月22日上午10点，在汽车客运总站售票大厅，车站工作人员见一位抱小孩的旅客携带大量行李，主动上前询问并帮他拎行李。许多到过大丰汽车客运站乘车的旅客，总是伸出大拇指夸奖客运站不但服务好，而且环境好。候车大厅整洁明亮，候车旅客有序地排队，按照广播提示在指定检票口依次上车。为维护好站内秩序，该站加强值班管理，站上安排工作人员在售票大厅、候车大厅引导旅客有序排队购票、上车，并耐心做好解释工作，努力帮助旅客解决实际问题。该站规范管理营运车辆进站上下客和社会车辆进出行为，有效维护公共区域秩序。同时，严格环境卫生管理，根据客流量随时对候车厅、人行通道、公共卫生间、站前广场进行清洁，为旅客营造干净整洁、井然有序的乘车环境，成为大丰城市文明的展示窗口。                                                              （王国华）