刘小明在2018年全国春运电视电话会上要求:提高服务能力 改进服务品质 确保安全平稳
类别:媒体报道 发布时间:2018-01-09 浏览人次:2640
来源:中国交通新闻网 2018-01-09
2018年春运将从2月1日开始至3月12日结束,共40天。1月8日,交通运输部和国家发展改革委、公安部、人力资源和社会保障部、国家安全监管总局、国家铁路局、中国民航局、中国铁路总公司、中华全国总工会、共青团中央、中央军委后勤保障部等11个部门联合召开2018年全国春运电视电话会议,动员和部署2018年春运工作。副部长刘小明出席会议并要求,各级交通运输主管部门要深入贯彻落实党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,牢牢坚持以人民为中心的发展思想,进一步提高政治站位,强化责任担当,全力以赴提高运输服务能力,改进运输服务品质,确保春运安全平稳,让旅客出行更加便捷、更加安全、更加舒心,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
刘小明指出,2018年春运是党的十九大后的第一个春运。根据研判,2018年春运客运量将继续高位运行,预计节前客流相对平稳,但节后学生流、务工流、探亲流、旅游客流相互叠加,已形成客流高峰。同时,春运后期将与全国“两会”重叠,运输保障压力更大。
刘小明要求,各级交通运输主管部门要深入研判春运需求特点,进一步完善工作机制,加强组织调度,全力保障春运平稳有序。一是全力以赴提高运输服务能力,最大限度增加运力供给,最大程度加强运输衔接,最大努力保障路网畅通,切实提升旅客获得感;二是千方百计改进运输服务品质,进一步做实做细便民惠民服务举措,畅通旅客意愿心声诉求渠道,营造诚信文明市场环境,切实提升旅客幸福感;三是竭尽全力确保春运安全平稳,从严从实从细抓好安全生产责任落实,开展安全隐患排查,加强运输安全监管,强化应急运输保障,切实提升旅客安全感。
2017年12月29日,国家发展改革委、交通运输部等部门联合印发了《关于全力做好2018年春运工作的意见》,对2018年春运工作进行了部署安排。据了解,2018年春运期间,交通运输部等5个部门将继续组织开展“情满旅途”活动,组织各地不断创新服务举措,提升服务品质。