建湖公司春运三大亮点
类别：集团新闻 发布时间：2009-03-09 浏览人次：3599
本报讯 截止2月19日，建湖公司春运40天共运送旅客11．5万人次，实现营收298万元，同比分别增长10．3％和5．5％。整个春运，全司无大小安全责任事故，旅客满意率达100％。
该司春运工作呈现三大亮点：一是旅客运输平稳有序。该司按照春运目标要求，针对不同时段的客流特点制定了应对正常客流、高峰客流和突发性客流的运输预案，并增设售票窗口、增开加班车、抽调机关科室人员充实服务一线等措施，保证了旅客走好走了。二是防管结合确保安全。进一步强化源头督查，确保无违章出站，狠抓动态监控，全面启动短信（电话）交待和GPS监控。各车队还专门向每个车头发放了冬季“五防”、安全操作规程以及雨雾雪恶劣天气安全行车预案等宣传资料。春运期间，该司共检查车辆426辆次，落实对驾乘人员安全交待谈话600余人次，发放宣传标语（册）142份，查处各类违章9起。三是文明服务彰显魅力。春运期间，该司大力开展“平安在旅途、满意在盐阜”文明服务竞赛活动，建湖汽车总站开展了“三米微笑”服务，由13名女服务员组成的巾帼示范岗，着装统一，热情为旅客服务，帮助旅客排忧解难，受到了广大旅客的一致好评。
