盐城汽车客运站:劳模精神薪火相传

类别:集团新闻 发布时间:2019-04-01 浏览人次:1695

3月29日,是盐城汽车客运站沙班长卸职退休的日子。

沙班长叫沙惠林。她23年如一日,在盐城汽车客运站平凡而又普通的工作岗位上,笑脸迎送旅客,真情对待旅客,从市劳模一路成长到省劳模、全国劳模和省人大代表。

劳模退休了,但劳模的精神没有退,也不能退。为此,车站特意举行了一场特别有意义的交接仪式,传承劳模精神。

1996年,沙惠林从食品站调往盐城汽车客运站。工作没有多久,她被当时的服务班班长郭立菊给调到了身边。这一调,就是23年,沙惠林再也没有换过岗。她接过了“全国先进女职工”郭班长的接力棒,投入到为旅客服务中去,主动走出服务台扶老携幼、排忧解难……

服务中,她总结出了“一树立、二定位、三声、四法、五心、六主动”工作法,这套工作法被推广到盐阜公路运输集团旗下15个汽车客运站,服务班也以她的名字来命名。她坚持献血,11次献全血2500cc,29次献血小板29个单位(每个单位相当于800cc全血);她结对困难女童,直到女童学业结束;她资助了600多人次特困旅客踏上了回乡路……5300多封感谢信、25面锦旗背后的故事更令人动容。

“我们总是被她发自内心的微笑所感染,我们总是被她不知疲倦的帮助一位又一位旅客排忧解难而感动。”盐城汽车客运站票务一部主任唐艳回忆说,沙惠林不仅在自己的岗位中发光发热,也带动了一个群体,形成了一股积极向上的正能量。

“荣誉是集体的,是大家的。”沙惠林说,“沙惠林服务班”立足岗位、立足班组、立足实际,号召服务班成员开展以“沙惠林工作法”为主的特色服务项目、公益助残助困活动,让创新创造成为劳模精神的新内涵,用聪明智慧和辛勤劳动唱响“劳模品牌欢歌”,让劳模的光环转化成精神财富,演绎技术技能人才培养和优质服务乘客协奏曲,为建设客运站更好更强做出新的更大的贡献。

“我虽然退休了,但我也看到了希望,因为更年轻的一代已经成长起来。”为班组成员佩戴绶带,将“沙惠林服务班”旗帜郑重地交到了市劳模、继任班长张海霞和同事的手里后,沙惠林感慨地说。服务班成员一致表示,将传承劳模精神,不断创新创造,进一步丰富劳模精神的内涵,让旅客真正享受“五星之旅”。