3月18日下午3时许，盐城汽车客运站疫情防控分管站长蔡治华主动联系旅客孙先生，了解他近期身体状况。孙先生介绍说前两天在市一院经CT检查，确诊支气管有些炎症，目前已无大碍，已购买好当天16:00前往兴化的车票。交谈中，蔡站长为孙先生身体好转表示高兴，并祝其身体健康一路顺风。

事情要从3月11日说起，当天下午15:30，旅客孙先生购买了16:00至兴化车票，因体温两次测量均为37.3℃，有低热症状，不符合疫情防控期间进站乘车要求。此时发车时间已过，测温人员为其办理退票手续并安排到临时观察室休息，同时按要求向卫健部门上报。在等候社区卫健部门来接过程中，测温人员发现孙先生已自行离开临时观察室，立即将情况向值班站长蔡治华和新河派出所驻站警务室丁警长汇报，蔡站长和丁警长根据登记信息与孙先生电话取得联系，一方面保持通话了解孙先生去向，得知已乘公交车到便仓镇，丁警长要求孙先生在便仓医院门口等候。另一方面向社区黄海街道社区卫生服务中心陈主任通报，联系车辆前往便仓医院接回孙先生接受进一步体温观察。丁警长还同便仓派出所联系，协调便仓医院陈院长为孙先生再次测量体温，两次测温均为37.1℃。虽然是虚惊一场，但这样多单位协同联防联控防治疫情的事件并不鲜见。

3月18日上午，客运站服务班班长张建霞正在接待两位需购买苏州车票的旅客咨询，在测温后帮助他们下载“苏康码”，在输入个人信息后，发现两位旅客“苏康码”显示红色。原来两位旅客一直居住在湖北省石首市，准备前往苏州上班，随身携带有所在地开具的健康证明。两位旅客从所在地乘私家车到湖南岳阳东高铁站经河南郑州东站转乘到盐城高铁站下车。17日到达盐城后准备到射阳，经电话联系射阳，回复需按要求隔离。两人决定18日到汽车站直接乘车前往苏州上班。

因两人“苏康码”显示为红色，客运站启动相关预案，一方面安排两位旅客在临时观察室休息，做好登记记录；另一方面向所在社区盐南高新区黄海街道卫健部门汇报。上午8:50左右，两位旅客被社区卫健部门带离车站。经事后了解，这两名旅客已按要求接受隔离。

    3月以来，随着各行各业推进复工复产，各地返程复工人数日益增多。盐城汽车客运站严格落实疫情防控联防联控机制，与卫健、公安、社区等多部门协调配合，有序开展旅客测温进出站、苏康码查验登记、实名制售检票、旅客防护措施检查等工作，发现异常情况迅速启动预案，确保客运站旅客安全出行高效可控。