张海霞同志荣获盐城市“五一劳动奖章”
类别:集团新闻 发布时间:2009-05-31 浏览人次:3283
近日,在盐城市总工会召开的“五一”劳动奖章颁奖会议上,盐城汽车客运站沙惠林服务班服务员张海霞同志荣获盐城市“五一劳动奖章”。
多年来,张海霞同志立足三尺服务岗台,始终坚持“服务永远无止境”的服务理念,坚持一切从旅客出发、一切为旅客着想、一切使旅客满意,忘我工作,努力做旅客的贴心人,在平凡的岗位上取得不平凡的业绩,受到社会各界的广泛好评和赞誉。
该同志在平时工作中,把三尺服务岗位当作奉献爱心的平台,努力学习专业技能,注重加强道德修养。在工作中积极与同班组员工开展“四好四少”竞赛活动,即看谁业务素质好,谁的操作时间少;看谁完成任务好,谁的差错少;看谁服务质量好,谁的旅客意见少;看谁服务态度好,谁的旅客投诉少。树立了爱岗敬业、奉献社会的良好道德风尚。
在去年8月份的一天上午,她在服务岗位上不停的忙碌着,从她面前走过一位刚下班车的旅客。她发现该旅客脸色苍白,浑身抽搐,凭着职业的敏感,她连忙安排这位旅客躺下,并立即拨打120急救中心电话号码,随即从旅客手机信息中获得家里电话号码,并通知她的家人。在120救护车赶到时她和医护人员一起,将病人抬上救护车,送往医院。经过医护人员的及时救护,病人很快苏醒过来。她家人对张海霞说“你让我们体会到了亲人般的关爱。”
近年来,张海霞凭着执着的敬业精神,先后被团省委授予“江苏省青年岗位能手”,盐城市总工会表彰为“五一巾帼标兵“,多次被集团公司表彰为先进个人,被企业授予“十佳服务明星”。