俗话说：在家千日好，出门一时难。旅途遇上烦心事、困难事，阜宁汽车站八项服务都能为您一一解决困难。

八项服务包括：启动春运应急资金，为特殊和困难旅客提供救急服务；实施县城和乡镇车站的电脑联网售票，提前20天预售票、延长售票时间，旅客购票随到随买；设立农民工售票专用窗口；成立义务装卸组，免费为过往旅客装卸搬运行包；免费为旅客提供晕车药、常用药、开水、绳子，并提供咨询和引导服务；送票、送车上门，服务零距离；在全站实施首问接待制和服务质量督查制，谁接待谁负责，对旅客投诉一查到底。目前，该站已收到旅客表扬信7封，锦旗2面，他们的服务举措受到南来北往的旅客好评。