当前，我市正积极创建全国文明典范城市，作为展现城市文明的窗口之一，盐城汽车客运站全心全意做到让旅客满意我们的服务，践行“旅客对美好出行的向往就是我们的奋斗目标”承诺。通过将创文活动融入日常工作，让职工把车站真正当成了家，让旅客见证客运站的成长变化，当旅客或身边人有出行需求时候，第一个想到的就是寻求客运站服务帮助。

我站现如今环境卫生不仅改善了许多，工作人员的服务也更加贴心周到。走进枢纽站就能看到，站内环境干净、整洁，市民有序排队购票、等候乘车。在售票厅、候车厅，随处可见各类创文公益广告和文明旅游、餐饮之礼等标语标牌；大厅里“沙惠林服务班”成员佩戴绶带、志愿者穿着红马甲，为旅客提供咨询和引导，主动迎前帮助行李多的旅客运送包裹；文明劝导员、志愿者提醒市民规范佩戴好口罩、不躺卧座椅。

为积极营造创文氛围，车站结合自身实际，对照创文工作标准，进一步强化硬件建设和软件提升。增了文明健康有你有我、四礼八仪、关爱未成年人、讲文明树新风、公筷公勺、勤俭节约制止浪费等多块展架；与“人民日报数字盐城”合作，在售票厅增加2座电子阅报屏；在进站显著位置新增了母婴候车室指示牌，更新了标志标识和窗帘等设施。进一步完善创文日志制度，督导部门每日对车站经营环境、卫生秩序、服务设施、广告宣传、着装礼仪等方面进行“挑刺”汇总，对存在问题及时反馈到所属部门限时整改到位；为解决厕所异味大问题，车站通过增加保洁人员，加大厕所除臭增香措施，落实保洁人员增强清洁频次等方法，强化站场日常卫生保洁。

      下一步，我站将继续落实抓好各项创文工作，通过硬件建设和软件提升相结合，让文明之风在车站生根发芽，为广大旅客提供温馨周到的服务，助力盐城创建全国文明典范城市。（明海 新涛）