盐城站运公司努力实现“平安健康、便捷舒畅”春运目标
类别:集团新闻 发布时间:2023-02-09 浏览人次:804
诚信伴春运 文明在旅途。为深入贯彻省、市和上级主管单位关于做好春运相关工作和建设诚实守信的文明旅途的要求,“平安健康、便捷舒畅”春运总目标的顺利实现,盐城站运公司积极开展2023年“诚信春运”主题活动,让人民群众美好出行是我们最大的追求,送信用政策、文明服务到群众中去,倡导文明交通和诚信出行理念,积极打造2023年春运暖程。
“诚信春运”活动启动以来,盐城站运公司加大宣传力度,充分利用车站内电子显示屏滚动播放诚信宣传片,让旅客直观感受到诚信氛围,积极解答旅客信息咨询,采取有效措施帮助旅客解决问题,切实保障旅客合法权益;严厉打击站外揽客、甩客、倒客、宰客等违法违规行为。通过春运服务热线、监督电话等,接受群众监督,及时查处春运期间旅客投诉。及时发布春运信息。密切关注春运期间天气变化对道路运输带来的影响,班次增减、客票余额、道路拥堵、交通管制等各类信息要及时发布。与相关行业管理部门联动,同时引导车站便利店铺经营者及从业人员树立诚信经营的意识,诚信从业、诚信做事,持续改善旅客出行体验,营造放心消费氛围。
下一阶段,盐城站运公司将持续做好“诚信春运”主题活动的推进工作,切实提高春运组织能力和服务质量,不断提升广大旅客的获得感、幸福感和安全感,全力营造诚信、安全、畅通的春运出行环境,确保广大旅客平安乘车、顺利返程。(沈汉春)