省交通运输协会对盐城站运公司“江苏快客”品牌班车复查认证验收
类别:集团新闻 发布时间:2023-11-09 浏览人次:787
树“江苏快客”品牌形象,热忱服务广大旅客。11月8日至9日,江苏省交通物流协会汽运分会对盐城站运公司“江苏快客”班车进行年度复查验收。为顺利通过评审,公司领导提早谋划,做了大量细致的筹备工作,各部门、各运输单位提前对车辆内外进行彻底清洗,对破损的设备及时修复或更换,严格按照“江苏快客”标准,对安全提示、“江苏快客”标贴、监督电话、服务承诺等标识标贴进行重新张贴,以焕然一新的车容车貌外观、整洁明亮的车内环境迎检。
本次“江苏快客”品牌复查验收组在省交通运输协会物流分会李素珍会长带领下,分别到盐城高铁枢纽客运站发车区、盐城五星客运站现场实地检查“江苏快客”品牌车辆,集团副总经理钱纪仲和集团相关部室及站运公司领导陪同检查。检查组严格按照“江苏快客”品牌班车服务标准实施评审复查,通过复查验收的有49辆“江苏快客”车辆,涉及班线有:南京、苏州、常州、无锡等班车进行了现场复核和认定,并就车辆类型等级、内部设施、卫生状况和服务质量等内容实施重点检查。检查中对“江苏快客”品牌复查工作给予充分肯定和满意,认为盐城站运公司对复查工作思想重视、准备充分,能认真对照规范标准细化管理,提升服务质量。
在如今多种出行方式冲击道路运输市场使客源持续下滑的背景下,盐城站运公司能坚持推进“江苏快客”标准营运,充分展现了盐城站运公司化经营班车的良好服务形象。在点评通报会上,也点评出一些细节问题,站运公司将以此为契机,进一步加强“江苏快客”班车管理,不断提升服务形象,打造服务品牌,为旅客提供更加优质的出行服务。(沈汉春)