根据今年春运上级各部门“关于做好农民工平安返乡（岗）的优质服务竞赛活动”的通知要求，东台汽车站全面部署，积极为农民工提供优质服务。

通过在售票窗口增设“农民工专用窗口”，在总服务台设立“农民工接待站”和“农民工专座”，专门为农民工提供服务。同时积极组织人员深入到厂矿企业，为农民工组织包车，提供点对点、门到门的返乡特色服务。推行快捷运输，开辟绿色通道，提供温馨的人性化服务。该站节前为东台市溱东东阁不锈钢的郑州籍民工、为浙商投资的东台春燕塑业有限公司安徽铜陵籍的民工和富安的安徽界首籍的民工包车上门，为节后至昆山的民工预订车票，做好了节前、节后团体票预订工作。目前已为农民工提供团体票百余张。