7月28日至30日，为期三天的苏北片区徐州、淮安、连云港、宿迁、盐城五市道路客运企业联办的首届“城际杯”站务技能操作竞赛在盐城汽车客运站圆满落幕。

为推动交通客运企业队伍建设，提升汽车客运服务员业务能力和技能水平，引导交通员工学技术、钻技术、比技术，更好地服务和推动交通运输发展方式转变、加快现代交通运输业发展，根据苏交工[2011]10号“关于举办全省汽车客运服务员职业技能竞赛的通知”精神，经徐、淮、连、宿、盐五司商定，由集团公司承办首届“城际杯”站务技能操作比赛。省运管局、省海员工会、团市委、市总工会、市交通运输局、市人力资源和社会保障局、市运管处的领导出席开幕式，对本次活动表示祝贺。

集团公司按照竞赛组织实施方案的要求，坚持高起点、高标准、严要求，周密部署、细致安排，保证了竞赛的公平、公正。此次竞赛共分为“书面测试”和“技能操作”两大内容。其中，书面测试以交通部《汽车旅客运输规则》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等国家、部、省颁规范为内容，采用百分制书面考试的方式进行。技能操作又分为“售票”和“检票”两大环节。着重对服务流程中“三问一唱三交待”、用语规范、售票速度及准确率，以及提醒旅客检票、办理旅客检票、催促旅客检票、发车前安全喊话，包括理队检票、旗笛指挥等方面的规范操作能力和水平进行全方位考验。售、检票评分标准更细致到14大类63个小项，竞赛过程中的选手举手投足均列入了竞赛计分的考核范围之内。

竞赛中，参赛选手们以娴熟的技能，高超的本领，奋勇拼搏、敢于争先的精神，赛出了风格、赛出了水平，相互交流学习，切磋技艺，创造了优异的比赛成绩，使竞赛成为汽车客运服务员展现才华、学习交流的平台，充分展现新时期汽车客运职业技能人才精神面貌和精湛技艺。经过激烈的角逐，集团公司、徐州公司、连云港公司分别荣获团体一、二、三等奖，淮安公司、宿迁公司荣获团体优秀组织奖；徐州公司李解荣获检票岗位一等奖，盐城公司沈秀梅、李靖荣获检票岗位二等奖，徐州公司李沛沛，盐城公司杨勇兵、韩司峰荣获检票岗位三等奖，连云港公司赵伟，盐城公司单丽娟，淮安公司沈丽，连云港公司于丽婕、黄玥荣获检票岗位优秀奖；盐城公司王晓琴荣获售票岗位一等奖，淮安公司何静，徐州公司孙影荣获售票岗位二等奖，盐城公司单红梅、冯洁，连云港公司潘海荣荣获售票岗位三等奖，连云港公司苏信，盐城公司王晓燕、凌红，淮安公司李洁，徐州公司于璇荣获售票岗位优秀奖。

       （运输生产部）