盐城汽车客运站启动应急预案应对夜降飞雪
类别:集团新闻 发布时间:2013-02-19 浏览人次:1653
2月19日夜一场大雪从天而降,天地间白茫茫的一片。班车出行受阻,特别是盐城向南班线受大雪影响,为确保旅客出行安全,盐城汽车客运站迅速启动恶劣天气应急预案。一是该站及时与气象、交管、高速公路管理部门等取得联系,及时了解天气、道路通行等实际情况,对班次实行延迟发车。二是立即组织全部员工对旅客进、出站通道清扫积雪,并对所有易结冰地面及时铺上草垫,摆放防滑警示标志牌,防止旅客摔倒。三是利用广播不间断地向广大旅客进行宣传解释,让他们及时了解班车班次、高速公路限制大型客车通行等最新进展情况,以稳定滞留旅客的情绪。四是对因赶时间而想办理退票换乘其它交通工具的旅客实行免费退票。截止11:00时,累计退票达526张。五是增设茶水供应处,保证开水的及时供应。同时加大对车站售票厅、候车大厅等卫生保洁力度,确保候乘环境整洁、优美。机关全体人员充实到一线,为旅客服务,尽最大努力解决旅客的困难。
9时50分该站接上级通知开始发班,至上午11时,该站被延迟的班车全部发出,累计达66辆次,运送旅客2730人次。同时检票人员、稽查签证人员叮嘱每位驾驶员注意路况,谨慎驾驶。 (卫 东 董 萍)