节后客流高峰时段，海滨公司合理组织加班运力，科学安排加班班次。组织发往南京、无锡、苏州、常州、镇江、扬州等方向车辆加班。其中2月13日（初六）组织加班53个班次，全天票务营收达37.9万元，创今年春运新高，截至2月19日实现春运营收407万元。为应对客流高峰，公司组织机关管理人员支援车站一线重点岗位，维护经营秩序，做好旅客服务工作；客运站动脑筋、想办法，将所有加班车辆、时间、班次座位数、班车经营人的联系方式绘成图表分发到服务员手中，并放大悬挂在加班检发车辆的挡风玻璃前，使当班服务员在高峰时段做到忙而不乱，也让广大旅客看得一目了然。给外勤班长、广播员配发对讲机，便于现场指挥，及时播报班次信息，防止旅客误乘。期间未发生旅客滞留、检发误班误点和服务质量投诉事件。

（钱永祥 沈子南）