1月10日，以“春运回家路，平安伴你行”为主题的2020年春运文明服务竞赛活动在建湖汽车客运站拉开帷幕。据车站负责人介绍，今年春运，建湖汽车客运站将积极围绕“安全优质、便捷高效”的春运目标，从优化春运出行环境入手，不断优化服务，满足人民群众美好出行新要求。

该车站一是严格执行客运服务标准规范，按规定配齐和使用各项服务设备，在做好餐饮热水供应、环境卫生保洁等基本服务的基础上，积极为旅客提供无线网、急救药物、手机充电等特色服务。遇有恶劣天气造成旅客滞留的，全天开放候车室，免费提供开水，保证食品、饮料等生活必需品的正常供应。二是加强老、幼、病、残等重点旅客服务，提供关爱帮扶、“爱心通道”、爱心母婴候车室等人性化服务设施。三是认真落实《军人抚恤优待条例》等制度规定，在购票、安检、候车、乘车等环节对军人、消防救援人员提供优先服务，保障道路客运领域军人依法优先出行权益。

                                                          杨彬 曾维岭