近日，响水县盐阜校车服务有限公司照管员高雪梅收到了小尖中心小学学生家长送来的锦旗。锦旗上印有“品德高尚 服务热情”的字样，表达了对她热情服务、热心助人的感激之情，这也是学生家长对她工作的肯定。

据了解，这学期刚开学不久，小尖中心小学学生纪文慧腿部受伤，父母都在外地打工，爷爷年纪大了，体弱多病抱不了她，这给她上下学造成了困难，高雪梅知道后细心地照顾她，每次校车到站后，都下车将纪文慧抱上车，到校后又背着纪文慧进教室上课。就这样日复一日地照顾着纪文慧，直到痊愈。高雪梅平时工作认真细心，时刻把车上的孩子牵挂在心上。每逢天气变化的时候，她会提醒孩子们及时增添衣物；当孩子们遇到困难的时候，总是会伸出援助之手；每个孩子的性格、学习情况，她都了如指掌。学生家长说，“她对待孩子比我们都细心、认真，把孩子交给她，我们是一百个放心。”

高雪梅自盐阜校车工作以来，她始终坚持“有心、有爱、有真情，做精、做细、做完美”的服务理念。一起搭班的同事说，“平常工作中她会严格要求自己，即使是生病了也会打扫卫生，保持车内整洁干净，她常说好的环境才是孩子们良好乘车体验的基础。她不但工作认真，还是出了名的‘热心肠’，同事中不管谁遇到困难，她都会伸出援助之手，在我们眼里，她人美心更美”。

这就是高雪梅，一名普通的随车照管员。在她身上并没有发生过什么惊天动地的大事，她每天的工作很平凡，但日复一日，年复一年，她对自己工作各个环节的标准从未放松，对乘车学生的关爱从未降温。她是乘车学生眼里“妈妈一样的阿姨”；她是学生家长眼中“放心的托付者”；她是同事们心中“不是亲人胜似亲人的朋友”。她用自己的实际行动守护着盐阜校车人身上的职责与使命，赢得了学生家长和同事的赞誉。