建湖公司春运获全胜

类别:集团新闻 发布时间:2009-02-24 浏览人次:3330

截止219,建湖公司春运40天共运送旅客11.5万人次,实现营收298万元,同比分别增长10.3%5.5%,整个春运,全司无大小安全责任事故,旅客满意率达到100%

该司春运工作呈现三大亮点:一是旅客运输平稳有序。该司按照春运目标要求,针对不同时段的客流特点制定了应对正常客流、高峰客流和突发性客流的运输预案,并增设售票窗口、增开加班车、抽调机关科室人员充实服务一线等措施,保证了旅客走好走了。二是防管结合确保安全。进一步强化源头督查,确保无违章出站,狠抓动态监控,全面启动短信(电话)交待和GPS。各车队还专门向每个车头发放了冬季“五防”、安全操作规程以及雨雾雪恶劣天气安全行车预案等宣传资料。春运期间,该司共检查车辆426辆次,落实对驾乘人员安全交待谈话600余人次,发放宣传标语(册)142份,查处各类违章9起。三是文明服务彰显魅力。春运期间,该司大力开展“平安在旅途、满意在盐阜”文明服务竞赛活动,建湖汽车总站开展了“三米微笑”服务,由13名女服务员组成的巾帼示范岗,着装统一,热情为旅客服务,帮助旅客排忧解难,受到了广大旅客的一致好评。