响水公司举办“优质服务、规范经营”培训班

类别：集团新闻发布时间：2007-07-26 浏览人次：4407

5月13日，响水公司汽车站举办一期“优质服务、规范经营”培训班，重点学习了集团“优质服务、规范经营”百日竞赛活动相关文件以及《员工考核管理细则》、业务知识、岗位职责、安全操作规程、服务标准等内容，培训结束进行了理论考试，参训人员达27名。通过培训所有员工对“优质服务、规范经营”有了一个新的认识，在服务技能和业务水平上有了一定的提高，达到了预期的效果。

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