近年来，盐汽客运站始终坚持“构建诚信体系、建设和谐交通”这一指导思想，积极构建诚信体系建设，把诚信体系建设贯穿于企业生产经营全过程。牢固树立诚信服务的理念，积极开展各项诚信活动，不断拓宽服务领域、丰富服务内涵。

 今年9月5日下午，该站检票员张海霞同志刚下班，就接到南京班车驾驶员的电话，他告诉张海霞有位旅客将皮包丢失在其班车上，请张海霞帮助查找。唯一可查找的线索是该旅客住在人民北路锦华苑小区，但具体门牌号码不详，张海霞来到锦华苑小区，一户一户的询问，几经周折，终于在该小区7号楼301室找到了失主的母亲，而此时已是晚上8时。后应失主母亲的要求，又请张海霞将皮包带回南京其儿子处。张海霞同志又一口答应下来，临行时，失主的母亲将几张百元钞票塞到张海霞的手中，张海霞说什么也没有要，失主的母亲拉住她的手感动不已。

他们首先把诚信体系建设与企业精神文明建设有机结合起来。在制定年度教育培训计划时，就将“讲诚信、优服务、树形象”作为一项重要培训内容。结合企业实际，实施全员培训，将企业管理制度、岗位职责、操作规程等汇编成《员工手册》，人手一本，加强学习，提高全员诚信意识和服务意识。通过开展诚信体系建设活动，该站优质服务工作取得累累硕果，售票班、服务班、站务一班先后被评为江苏省“服务明星班组”，全国质量信得过班组等荣誉称号。