美好江苏 幸福启程

类别:他山之石 发布时间:2012-09-20 浏览人次:2357

时间:2012-08-16   来源:中国交通报

 

  常州客运集团温馨的服务让孩子的旅途更欢乐。

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  苏汽旅游服务深圳大运会。

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  常州长城旅游公司承运国际模特大赛选手。

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  24名“新常州小市民”乘坐常运集团“爱心车”,探寻常州古迹,开展暑期社会实践活动。

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  服务深圳大运会火炬接力。

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  承运大型活动前,无锡客运公司车队长对驾驶员进行集中培训。

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  江苏快鹿商旅狠抓驾驶员服务技能培训。

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  外网管理系统

  外网管理系统

  内部管理系统

  内部管理系统

  

江苏省旅游包车管理模式的改革,正如在机遇边缘思考人生,前途虽然一片光明,但也少不了艰辛,因为变革者承担着未来几年甚至几十年的责任。当责任与梦想不期而遇,出色的想法必然催生出彩的表现。

  ——题记

在无锡客运旅游分公司,殷蓓娜熟练地打开江苏省旅游包车客运管理信息平台界面,点击企业入口,点选车牌号、驾驶员,认真填写讫点地、途经路线、承租人、本趟载客人数、本趟次预计运行时间等之后,然后提交。几分钟后,电脑屏幕上显示“审核已通过”,殷蓓娜打印讫点地标贴。不到十分钟的时间,殷蓓娜便完成了一趟业务的申请。

这不到十分钟的时间让殷蓓娜无比欢乐,她告诉记者,现在的新模式根据每趟业务的不同情况经网络申请、系统智能审核发放、打印,不仅节省人力、没有时间限定,而且真正实现“一个运次一申请”,这都多亏了江苏省旅游包车客运管理模式改革。

殷蓓娜所说的改革,就是江苏省交通运输厅运输管理局(以下简称“江苏省运管局”)启用新式信息化防伪标志牌证--铝质旅游包车客运标志牌,并实行企业网上申请、行业网上审核这一新型管理模式。

“传统的经营机制已经越来越不符合百姓的期待,科学化、信息化、智能化、节约型是行业跨越的基础和前提,是新型道路运输业的重要标志。转变思路和创新发展是行业管理的必经之路。”江苏省交通运输厅运输管理局局长汪学君说,为配合改革措施,江苏又研发推出了旅游包车客运管理信息平台,并于2011年在全省全面推开。

转变管理思路

  ——改革管理模式满足百姓出行需求

清晨,无锡西站客运旅游分公司45岁的驾驶员高忠上车后,把前一天通过网上申请的许可标贴贴在铝制标志牌上,然后把一张江苏省旅游包车客运合同单放在驾驶台上,开始了他的浙西二日游。

45岁的驾驶员高忠从事驾驶工作已十多年了,用他的话来说:“我干这行的时候,还没有旅游包车这个词呢。”而现阶段,江苏省从事省、市际旅游包车客运经营业户已发展到345户,营运客车10280辆,44.1万个客位。老高见证了江苏旅游包车运输的变革,他说:“现在在江苏旅游的游客,真是幸福的。”

高忠眼中的变革与江苏省旅游包车管理模式的改革是息息相关的,而模式改革的关键首先源于政府理念。