“快鹿”品牌和“江苏快客”班车服务品牌

类别:服务品牌 发布时间:2012-11-05 浏览人次:4930

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“快鹿”品牌和“江苏快客”班车服务品牌,我司始终坚持快鹿品牌“安全、快速、便捷、舒适、优质”的服务宗旨,及时完备、调整有关班线、车号的行政许可,采取多种途径努力恢复长期运休的线路。在班次运营过程中,要求驾驶人员严格执行“快鹿”服务规范和“江苏快客”班车服务标准,尽一切可能为为广大旅客提供优质温馨的运输服务。今年16月份实现了规范服务零投诉、违规违章零伤亡,交还旅客失误11次,收到旅客表扬信、锦旗三次,有效地提高了“快鹿”品牌的社会美誉度。